
△龚尚购买的“金包银”首饰的相关介绍(受访者供图)
随后,龚尚与平台商家沟通,商家的回答让他哭笑不得。
龚尚:0.4克金168元我都不敢买,我还买个200多元的。商家说这是氧化什么的,可以免费补金或者免费更换。足金的东西哪能这样说补就补,说换就换,真离谱。

△黑猫投诉平台关于“金包银”的投诉
记者以“金包银”为关键词在黑猫投诉平台搜索发现,相关的投诉有1600多条,投诉相对集中的就是“金包银”货不对板。记者走访一家大型首饰集散地,有商铺工作人员透露,如果商家想将足金首饰与“金包银”首饰混卖,消费者根本看不出来。