上半年消费投诉量居河北省城商行首位

在未走出盈利低谷的同时，河北银行还受到消费投诉、监管处罚等问题缠身。

2022年8月23日，河北银保监局通报2022年上半年全省银行业消费投诉情况，河北银行投诉量位列城商行首位。上半年，河北全省城商行投诉量共343件，河北银行投诉量为111件，占全省城商行消费投诉总量的32.36%，也是全省唯一一家投诉量过百的城商行。

分业务来看，河北银行上半年贷款业务投诉量在全省城商行中居首，达到77件，占其投诉总量的69.37%；信用卡业务投诉量在全省银行业金融机构中位列第二，达到21件，占其消费投诉总量的18.92%。

在被河北银保监局通报两个月后，河北银行又因为基金销售业务违规收到河北证监局出具的警示函。警示函显示，河北银行基金销售业务存在五项违规：未及时建立配套的风险管理制度；合规人员配备不足，现行的公司管理制度中没有明确合规部门应对基金销售展业行为进行合规检查；合规风控人员未满足独立性要求；人员资质管理不符合规定；合规风控未贯穿产品准入全流程。

值得注意的是，近年来，河北银行多家分行还曾多次受到银保监部门处罚，合规问题屡被提及。2018年9月27日，河北银行沧州分行因违规办理流动资金贷款业务被罚30万元，因个人消费贷款资金被挪用被罚20万元；2019年1月29日，河北银行青岛分行因贷款转保证金开立银行承兑汇票及信贷资金违规流入资本市场和房地产市场合计被罚80万元；2020年5月19日，河北银行天津分行因违规发放流动资金贷款被罚20万元。

如今，尚未走出盈利低谷的河北银行，上市之路又再起波折。未来，河北银行会否再启上市征程？央广网记者将持续关注。

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