原标题:4年花了40万元,还被威胁公开隐私录音!心理咨询背后暗藏乱象 随着心理健康意识的提高,心理咨询行业越来越受关注,今年7月,由国家卫生健康委牵头制定的《健康中国行动(2019-2030年)》也指出,“当前,我国以抑郁障碍为主的心境障碍和焦虑障碍患病率呈上升趋势”。一方面,有心理咨询需求的人越来越多,但另一方面,这个行业的收费、疗效以及行业门槛究竟怎样? 心理咨询名不副实 价高时长“聊效”甚微 本科毕业那年,小李(化名)面对升学、就业等多种人生选择,出现了失眠、焦虑、健忘、反应迟钝等症状。在朋友的建议下,她决定前往医院寻求帮助。 消费者 小李 :医生听了我的遭遇之后说你这不是抑郁,你要是实在想咨询,那么我给你推荐一个心理咨询室。这个咨询师他在某一家公立医院工作。 随后,小李在一个居民住宅小区找到了这家心理咨询室。 消费者 小李 :固定的三、五位咨询师,我就直接挑了价格最便宜的一位,300块钱50分钟,开始了一个大概六、七次的咨询。 然而,让小李没想到的是,咨询几次后,她的痛苦程度有增无减。 消费者 小李 :曾经的痛苦度可能是,如果满分十分,然后打一个八分,但咨询了之后会增加,变成九分甚至9.5分。 记者了解到,目前市场上的心理咨询价格普遍依据心理咨询师的资质、从业经验等,实行阶梯定价,每小时从800到4000元不等,而且经常会推出打折、赠送时长等活动。在这样的模式下出现了一些心理咨询师恶意拖延时长、诱导过度消费的现象。许先生(化名)和王女士(化名)夫妇就陷入了这样的泥潭。 消费者 许先生 :就是一个无底洞。三、四年下来,花了40万元。 消费者 王女士:有一次连续咨询了5个小时,我想走,他不让我走,一直咨询到晚上12点多,一次咨询了五个多小时。 此外,虽然合同中明确写明:“如有需要进行录音、录像的话,会在征得您同意的情况下方进行。”但直到许先生和王女士为剩余257分钟争取退款之时,他们才知道心理咨询的全程都有录音。 某心理咨询师 :如果王女士敢把这件事捅出去,我就把2017年以来所有的录音全部公开。 此外,在一些高端心理咨询服务过程中,心理咨询师还占用咨询时长向来访者兜售培训课程。 消费者 王女士 :他们企业有声称可以考ACI美国认证协会的心理咨询师证,花一万块钱在他们那里学,推荐这些资格考试也是计时计费的。 |