明确旅游投诉“归谁管"

《旅游投诉处理办法》将于2026年3月15日起施行。

办法进一步完善旅游投诉管辖规定，在原有地域管辖、级别管辖的基础上新增指定管辖内容，并明确对同一旅游纠纷都有管辖权时的处理方式，推动提高旅游投诉处理效率。进一步压缩旅游投诉受理时限、简化办理程序，为旅游者依法维护自身合法权益提供更加有力的保障。

强化殡葬行业公益属性

减轻群众丧葬负担

新修订的《殡葬管理条例》自3月30日起施行。

条例明确殡葬管理坚持公益惠民，完善殡葬服务。加强收费管理，禁止在清单以外设立项目收取费用，遏制过高收费。倡导使用绿色环保丧葬用品，倡导文明、低碳、安全祭扫，加强宣传教育和引导，鼓励农村红白理事会等组织发挥作用，引导移风易俗。

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