AI帮忙挑年货、恐龙花灯与游客“聊天” 这个中国年满满“赛博味”
杭州网 发布时间：2026-02-14 17:43
记者了解到，这批刚“上岗”的机器人，可不只是“书法达人”，更是市民备年货的“好帮手”。它们搭载了先进的语音交互和智能导航系统，既能根据消费者的需求，精准列出详细的年货购物清单，还能提供一对一专属导购服务，全程陪伴市民采购并智能规划最优路线，帮大家省去了反复奔波、四处寻找商品的麻烦。
记者在现场向机器人发问，想购买一些春节用来招待客人的坚果和零食以及装饰品和鲜花，不一会儿，机器人便快速响应，熟练地带着记者乘坐电梯抵达对应楼层，并灵活地在复杂门店内穿梭，带领记者挑选心仪的年货。
除此之外，机器人还能直接帮助消费者提取年货、帮忙下单、跟随购物等，全程“贴心陪伴”，让购物变得既轻松又省心。
这批刚上线的具身智能机器人助理，还具备语音交互、智能结算指引等功能，消费者挑选完商品后，机器人可以引导至就近的自助结算机，还能提醒各类新春促销活动，全方位提升市民购物体验。
记者了解到，随着春节期间机器人服务场景的不断增多，相关运输和调配需求也同步上升。 某运输平台数据显示，今年1月，其合作企业中的机器人运输完单量同比增长46.9%，深圳、杭州、东莞、上海、苏州、广州等城市的机器人应用更为活跃。临近春节，企业年会、商场开业等各类活动增多，也让机器人租赁市场呈现明显升温态势。
(原标题：AI帮忙挑年货、恐龙花灯与游客“聊天” 这个中国年满满“赛博味”)
来源：央视新闻 作者： 编辑：管鹏伟
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