胶东在线10月30日讯(记者 赵竹建)在烟台市福山区清洋街道社区卫生服务中心,晨光初照时,王晓静家庭医生团队已整装待发,准备为社区一位行动不便的高血压患者提供入户服务。自2007年从泰山医学院毕业后,王晓静已在这里工作了十七年,负责约一万名社区居民的健康管理。
在清洋街道社区卫生服务中心,共有十几支这样的家庭医生服务团队。他们通过门诊面对面签约、入户签约、查体签约、健康驿站签约、功能社区签约等方式,开展家庭医生签约履约服务。“我们得早点出发,大叔还在家等着呢。”王晓静一边整理着随访设备,一边对团队成员说道。她的声音温柔而坚定,透露出对工作的热爱与责任感。
入户后,王晓静耐心地询问患者的用药情况,仔细叮嘱饮食注意事项。“叔,都吃的什么药啊?一天吃几次?吃饭的时候注意少盐少糖。”她拿出智慧化随访设备,为大叔测量血压。设备上的数据实时更新,大叔也能通过手机查看自己的健康状况。“这样您就能随时了解自己的血压情况了,记得按时吃药,有不舒服就联系我。”王晓静温柔地说道。大叔听后,脸上露出了安心的笑容,连声道谢。
王晓静告诉记者,为居民们进行健康讲座也是她们团队重要的工作之一。“我们需要用最通俗易懂的语言讲解这些健康知识,这样大家才能听得进去,并且记得住。”讲座结束后,王晓静还经常耐心地解答居民们的疑问,为他们提供个性化的健康建议。
从询问病情到细致检查,再到叮嘱建议,王晓静与团队成员们每次入户都为居民耐心服务。无论是严寒还是酷暑,都挡不住他们的脚步;无论是白天还是黑夜,只要有居民需要,就能在阳光或者路灯下看到她们的身影。
除了日常诊疗,王晓静还需在节假日坚守“晓静健康驿站”,为社区居民提供健康咨询和保障。她回忆起一次紧急入户的经历:“那次辖区内一位老人的尿管脱落,情况很紧急。我们迅速赶到现场,为老人重新插上尿管。老人的家人非常感激,那一刻,我深刻感受到了家庭医生的责任与担当。”
在“晓静健康驿站”,记者见到了王晓静忙碌的身影。她耐心地为前来咨询的居民解答问题,为他们提供健康指导。驿站里摆放着各种健康宣传资料,王晓静还不时地提醒居民们要注意健康生活方式,预防疾病的发生。
随着烟台市医疗改革的深入,基层医疗服务质量和水平不断提升。清洋街道社区卫生服务中心推出了健康积分活动,激发了居民的健康管理意识。智慧化随访设备的应用,也提高了健康档案管理的规范性、准确性和及时性。王晓静和她的团队不仅提供基础医疗服务,还增加了中医药服务内容,让居民在家门口就能享受到优质的医疗服务。
“我们现在的条件比以前好多了。”王晓静感慨地说,“以前我们都是手写记录居民的健康情况,现在有了智慧化随访设备,工作效率提高了不少。而且,随着改革的深入和技术的进步,我相信基层医疗服务将会更加完善、便捷,为更多居民带去健康和希望。”
就是在这一次次入户、一次次医疗服务中,王晓静的团队与居民建立了深厚感情。同时,为了让服务的覆盖面积更广,也是为了提升服务的便捷性,家庭医生签约服务还与网格化相结合,打造“1+1+网格”的服务模式。这所做的一切,为的就是能够与居民走得更近,第一时间解决他们更多实际问题。
十七年间,从一笔一笔手写记录社区居民的健康表格开始,王晓静见证了烟台市医疗服务在改革路上的不断前行。她将继续坚守在基层医疗岗位上,用医术和爱心守护居民的健康。
“我喜欢这份工作,因为它让我感到很充实,并且能够真实地感受到自身的价值。”王晓静微笑着说道,“大家都很喜欢我们家庭医生,我会一直干下去。”
像王晓静一样的家庭医生服务团队,在烟台市还有很多。他们的团队名称虽然不同,但每天所做的工作却是一样的,对待家庭医生这份工作的态度更是一样。作为家庭医生,他们虽然没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,但正是他们扎根社区、心系群众疾苦、关心群众安危,才保障了一方百姓的健康安全。生命不息,服务不止,他们用坚定的脚步成为百姓家门口,更是百姓心里的依靠。
从他们的身上,我们看到了一个个基层医生的辛勤付出和无私奉献。他们用自己的行动诠释了医者仁心的内涵,也让我们看到了烟台市医疗服务改革提升的缩影。
短评:以医者仁心,书写改革华章
王晓静,一名基层的家庭医生,她和她的团队用实际行动诠释了烟台市医疗服务改革的深刻内涵。在她们的身上,我们看到了医者仁心的光辉,也看到了改革带来的巨大变化。
从最初的门诊签约到如今的多种签约方式,家庭医生签约服务的不断创新,让社区居民的健康得到了更好的保障。王晓静和她的团队,用脚步丈量着医疗改革的进程,用汗水浇灌着健康的希望。
每一次入户服务,都是一次心与心的交流,都是一次健康与爱的传递。王晓静的故事,是烟台市医疗服务改革的一个缩影,也是无数基层医务工作者的真实写照。他们用医者仁心,书写着改革路上的华章,为人民群众的健康福祉贡献着自己的力量。