专家：入境游发展到新阶段的必然产物

对于近期外国游客扎堆中国洗浴中心的现象，北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云认为，这不是偶然事件，而是中国入境旅游发展到新阶段的必然产物。

在她看来，中国洗浴中心最核心的变化在于产品和服务业态的升级。功能性的转变才是吸引外国游客的根本原因。

与国外spa或桑拿房相比，她指出，中国洗浴中心的根本不同体现在三点：一是功能复合性。国外spa或桑拿房功能比较单一，就是做spa或蒸桑拿；而中国的洗浴中心集美食、洗浴、休闲娱乐于一体。二是高性价比。花一两百、两三百元，就可以享受洗浴、美食、电影、spa、打牌等多种体验，性价比极高。三是强社交功能。可以和家人、朋友一起交流聚会，本身也成为一种社交符号的传递场所。

美团发布的《2025年全国洗浴行业趋势报告》指出，洗浴中心已从“北搓澡、南汤泉”的区域特色，演变为南北融合，集洗浴、餐饮、娱乐于一体的一站式综合休闲场所。该平台数据显示，近4年洗浴行业交易规模逐年递增，2025年达到近4年峰值，同比增速超20%。

有不少博主提到，大部分洗浴中心的员工不会说英语，但都非常热情、乐于助人。Yemi说，尽管有语言障碍，但工作人员很有耐心，而且这种体验独特又高质量，错过了就太可惜了。

吴丽云建议，洗浴中心要在员工语言和服务培训、标识多语种化、跨文化敏感度等方面加强细节管理。

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