商家:我们已经承担了应尽的义务 而昨天下午,记者也到东海国际水会进行了实地核实。该水会对外联系的负责人赵经理说,事情的发生是一个意外。他们已经第一时间把王先生送到医院进行了救治,而且所有医疗费用都是他们出的。出院之后,考虑到之后的康复情况,他们也给了王先生10000元作为暂时的补偿。 “这些都是有发票和字据的,王先生自己也是认可的。”赵经理表示,事情发生后,他们并没有逃避责任,积极应对和想办法解决问题。 当时给王先生拔火罐的是陶女士,今年已经40多岁了,有10多年专业的技术经验。她的妹妹也告诉记者,当时姐姐说是王先生不小心碰到了自己的大腿,她姐姐一慌张把引火的棉花掉到了王先生背上,然后他翻到了地上打翻了酒精瓶,才引发了烧伤。 “事情发生后,我姐姐的精神压力很大,现在都没办法上班,只好在姑姑家休养。”陶女士告诉自己,她和姐姐并没有逃避责任,事情发生后第一时间和水会的工作人员送王先生到医院,也用自己的钱先垫付了医药费。之后也经常去看望王先生,表达歉意。 赵经理说,事情发生后,王先生的父亲来过水会,开口就要索赔30万元。后来他们又到市场监管部门进行调解,对方把索赔金额降到了18万元。但是他们觉得这个数额没有法律依据,双方意见分歧过大,最终调解失败。 解决方式:最后还是要打官司 赵经理一再表示:“我们并不是不承担责任,但是赔偿的数额也不是对方随口说说的。”他还表示,王先生的父亲还说如果问题不解决,他们就要住到酒店里来,这样的做法他们是无法接受的。 而且,水会方面也建议,等到半年之后,情况稳定了,可以再去做伤残鉴定或者进一步的医疗检查,但是在问题没有解决之前,他们并不接受王先生父亲的进一步要求。“将心比心,陶女士本来身体也不好,王先生他们这样一闹,她的精神压力太大,万一发生意外,也不是我们愿意看到的。” 而王先生方面则认为,事情的责任完全在于水会方面,现在自己的生活和工作已经遭受了很多的影响,如果对方再不积极沟通和赔偿,他们也会通过法律程序解决问题。 最后,赵经理告诉记者,他们希望王先生诉诸法律:“如果法院判决下来,不管多少钱,我们都不会逃避,但是如果经常来我们店里,干扰我们的正常营业,我们也会采取必要的措施。” |