浙江在线6月10日讯（浙江在线记者 祝梅）2017年6月8日，阿里巴巴股价开盘大涨至142.6美元，总市值超3600亿美元，再次超过腾讯的3323亿美元，成为亚洲市值最高公司，排名全球前七。

    彼时，阿里巴巴正在召开第二届投资者日大会，西溪园区汇聚了来自全球顶级投资机构的超过350位投资人和分析师，这些机构所管理的资金规模超过4万亿美元。

    投资者日大会第一天，阿里巴巴集团首席财务官武卫透露阿里巴巴2018财年收入指引区间为45-49%，这个数字远超市场36%-38%的分析预测。同一天，阿里巴巴集团CEO张勇以天猫为例，全面阐述了新零售变革展示出的价值能力。

    这些业务发展趋势和战略方向的传递让投资者们颇感兴趣，阿里股价应声大涨，市值已超3600亿美元，登顶亚洲市值最高公司。登顶只是开始，此后，著名投资机构此后集体上调阿里巴巴目标价，最高至164美元。

    投资者大会第二日，6月9日，阿里巴巴集团董事局主席马云现身，并表示：“新零售的核心是从向消费者销售商品转向服务消费者。”阿里巴巴跟传统零售合作越好，对消费者越有利，这是一件皆大欢喜的事。

    在回答一位投资者关于“阿里巴巴如何理解新零售”的提问时，马云表示，所有的线上线下从业者应该向同一方向努力，即让消费者快乐。

    马云说，电商至今仅占中国社会消费者品零售份额的15%，如果电商可以和线下的85%的传统零售商合作，将是一个皆大欢喜的结果。最重要的是，消费者能够享受到更优质的体验和服务。

    马云表示，阿里巴巴和银泰、百联有很多共识，“我们相信，如果可以，通过数据驱动业务帮助传统零售业，会让他们拥有更好的未来。”

    一同回答投资者提问的阿里巴巴集团CEO张勇表示，阿里巴巴坚定线上线下要全面融合，银泰、百联是两个不同的试验场。阿里巴巴在线下的投资布局，包括苏宁、三江等，都是希望用互联网、大数据、物流和支付等能力，帮助零售业合作伙伴实现数字化转型，完成商业重构。“我们相信新零售在数据驱动下会快速增长，改变中国消费者的生活方式。”

    在前一天的演讲中，张勇曾表示，新零售是阿里巴巴面向未来所做出的全新战略愿景规划，是大数据驱动的线上线下融合，是零售核心元素的数字化。在中国，天猫正在引领新一轮品质消费。他表示：“阿里巴巴的中期目标是到2020年GMV达到1万亿美元(6万亿人民币)；远景目标是到2036年服务全球消费者达到20亿。” 回答投资者提问.jpg

    马云也重申了阿里巴巴的愿景：“我们的目标是做一家102年的公司。102年的愿景，还有84年要走。别人不以为意，但我们对这个目标非常较真。我们想做21世纪全球化的公司。”

    马云表示，阿里巴巴是一家愿景驱动的公司，过去五年，他开始学着做董事局主席。因此，蔡崇信和张勇关注具体事务，而作为董事局主席的马云则把目光聚焦在三件事上。

    首先是战略。马云说：“我讨厌人家老拿IPO说事，讨厌只关心下一季度的问题。很多公司讨厌为未来做决策，他们收购只为了下一财季。而我痛恨这点，我们关注未来50年。”

    第二，马云关注公司是否有健康的文化。他认为，阿里巴巴要有健康的未来和好的团队。

    第三，马云希望在退休之前，尽全力建立一个好的生态系统，让阿里巴巴能够可持续发展。

    这三件事都关乎未来，而未来这个关键词18年来一直出现在马云的思考和话语中。18年前，马云和蔡崇信在硅谷告诉投资者，说他们要做世界顶尖的科技公司。这吓到了很多人，也让当时的他们空手而回。2003年，当阿里和eBay打得不可开交时，马云和蔡崇信再次告诉硅谷投资人，要做世界第一的C2C平台，依然没有人相信他们。这些如今都已成为事实。

    马云表示，每年阿里巴巴的战略会议都会看未来10年要做什么。每一件事情，每一个投资，阿里巴巴都会思考5年后、10年后会怎么样，有三年计划、五年计划、十年计划，现在需要更多的资金投入未来。 6鏈�ワ紝闃块噷宸村反鎶曡祫鑰呮棩澶т細鐜板満锛孋FO姝﹀崼瀹ｅ竷闆嗗洟2018璐㈠勾鏀跺叆鎸囧紩锛�-�%0F欎竴鏀跺叆鎸囧紩鍖洪棿杩滆秴甯傚満棰勬湡锛屽紩鍙戝叏鍦烘鍛笺.jpg

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    在过去的2017财年，阿里巴巴拿出了出色的成绩单，全年收入同比增长56%至1582.73亿元人民币，经调整EBITDA(息税折旧摊销前利润)首破百亿美元。移动电商平台贡献了中国零售平台季度收入的85%，中国零售平台移动端月度活跃用户高达5.07亿。如今阿里巴巴平台的交易总额占中国零售总额的11%。

    6月9日，阿里巴巴集团CFO武卫则重申了阿里的多元化价值创造：阿里为品牌创造的价值不仅仅是线上销售额，也包括为线下带来的销售，品牌价值的提升，获取新用户和增加用户的互动粘性，以及效益的提升。

    武卫表示，今天淘宝85%的交易来自移动端，淘宝不仅是一个电商平台，而是全球最大的消费生活平台。因为社交、探索和发现的乐趣，人们愿意一次一次使用淘宝。天猫不仅是B2C销售渠道，更是赋能商业伙伴，帮助品牌实现数字化转型的引擎。

    武卫告诉在场数百位全球顶级投资者，对阿里巴巴来说，收入不仅来自于在线市场本身，更来自于消费者运营——帮助商家和品牌获得、运营、留存消费者。因此，线上市场收入(Online Marketing Revenue)将升级为消费者管理收入(Customer Management Revenue)。

    在淘宝天猫等平台，内容化、社区化正处于方兴未艾的状态。武卫介绍了这方面的巨大潜能。例如，消费者分享其购买商品的次数同比上年增长了80%，而内容驱动的商品详情页浏览同比增加140%。她尤其强调消费者停留时长的价值。数据显示，消费者在阿里平台时间越长，在平台上下单的可能性和购买的品类就越多，支出也会有显著提升。

    随着阿里生态布局从电商向数娱、本地服务、线下实体等新零售业态的扩展，阿里巴巴将把年度活跃买家(annual active buyer)的指标改为年度活跃消费者(annual active consumer)，以反映消费者生活方式的变化；线上市场营销收入变为客户管理收入(Customer Management Revenue)，以帮助品牌和商家获取、吸引、留存消费者，实现消费者的全生命运营周期管理优化。

    武卫表示，阿里将持续为未来投资，以履带式业务前行。电商板块依然是产生现金流的核心成熟业务；速卖通、阿里云为新增长势力，其中阿里云已经连续8个季度保持三位数增长；国际化、农村、数字媒体和娱乐、全域营销(uni-marketing)则为孵化业务；创新项目包括钉钉、人工智能、物联网(IOT)、高德等，在多个领域居领导地位。

    6月9日，阿里巴巴集团董事局主席马云在阿里巴巴投资者日大会上表示，阿里巴巴希望成为一个能够帮助全球化的公司，让全球化更加普惠、更有包容性，给小企业和年轻人机会。

    马云特别拼，去年飞了800多个小时，去了33个国家和地区，见各国政要，推动中小企业全球化。他希望更多人参与到自己发起的、旨在帮助中小企业的eWTP(世界电子贸易平台)项目中来。“让更多年轻人和中小企业加入我们，这让我感到兴奋。”

    “今天，大部分自贸区是为大公司设计的，我们鼓励所有政府为小企业建立自贸区，大公司可以24小时通关，小企业做不到。我们如何鼓励政策制定者让全球化更加包容?如何让全球经济更普惠?——答案是eWTP，eWTP要帮助上千万小企业。”

    马云提到，全球化是伟大的事，过去二三十年全球化帮助了很多企业，但是，全球贸易被大公司把持，小企业、年轻人没有机会，发展中国家没有机会。“我们需要确保所有小企业、年轻人有机会，全球化应当是包容的。我们可以创造更多的就业机会。我们可以让数百万小企业共享成果。我们可以让更多人有机会。”

    马云说，阿里巴巴绝对想成为一个全球化公司，而电子商务肯定是解决方案之一。阿里到了10亿美元GMV的时候，他有一个疯狂想法，到2019年也就是阿里2020财年(2019年4月至2020年3月)实现1万亿美元GMV。

    他表示，这个目标不变，“未来三年，我们有一个小目标，达到1万亿美元。我们必须用创新的方法实现这个目标。”

    此外，马云说，阿里巴巴接下来三年要达到1万亿美元GMV目标，需要更多海外市场的交易，而阿里巴巴旗下Lazada和速卖通等增长快速。

    马云还说，到2036年，阿里巴巴要服务20亿消费者，创造1亿个就业机会。20亿是世界人口的三分之一，1亿的就业数量也比大多数政府提供的机会要强，这就叫做经济体。现在，阿里按GMV算是世界第22大经济体。到2036年，如果能够服务全球20亿消费者，支持1亿盈利企业，将成为世界第五大经济体。

    在俄罗斯，有人说速卖通很厉害，速度快，只要9天就收到了。两年前，这需要2个半月。而马云说，全球化会更加包容、更加普惠。今后，在中国任何一个地方，网上下单，你可以在24小时内收到包裹，在世界任何地方，你可以在72小时内收到包裹。

    马云还这样畅想：全球买，全球卖，全球支付，全球物流，全球旅行……5年后，你或许不需要护照，今天有护照和手机你就可以全球旅行，五年后你护照都不用带，而是基于你的数据。“我们需要开放思想，要有想象力。”

    马云同时表示，全球化和国际化是两回事。国际化是一种能力，全球化是一种境界，帮助人们创造更多价值。