招募志愿者你来不来？

“今天去余姚的车子能不能发车？”

“目前开往各个方向的班车都已基本开通，就是班次相应减少了。”身穿红马甲，小伙子回答得很专业。

昨天是春运的第一天，又碰上强寒潮天气，部分道路结冰，原本就忙碌的春运雪上加霜。

在这样恶劣的天气里，杭州九堡客运中心“微笑亭”春运志愿服务正式启动，希望以优质的服务、良好的风貌和浓浓的温情，为旅客朋友送上一份温暖。

此次活动由共青团江干区委员会牵头，江干区城管局团工委和九堡街道团工委共同承办。

“微笑亭”服务平台位于客运中心站二楼售票大厅门口，这里是旅客购票候车的必经之路，也是客运中心站内人流最密集的地方。志愿者根据实际情况为旅客提供咨询引导、秩序维护、平安巡逻以及老弱帮扶等服务。同时专门组织文化志愿者现场书写福字、春联等，免费送给过往旅客。此外，还设立了爱心姜茶点，为过往旅客提供免费姜茶。

“看到有送福字，送春联的，一下子觉得很暖心。正好可以拿回老家贴上。”正打算回余姚老家的程先生说。

“微笑亭”投入使用首日，就接待了上百位前来咨询的旅客。接下来，“微笑亭”还将持续为旅客服务。

在此，九堡客运中心“微笑亭”也特别向广大居民群众发出邀请，希望大家都来参与志愿服务，为迎接国际友人的到来，营造安全、有序、文明的良好氛围贡献一分力量。