2月21号中午，记者采访的时候，秦先生多次登陆“忠文化平台”公众号，发现其抽奖页面已经无法打开。之前用来向亲朋报喜的截图，成了手里唯一的证据。活动告示表明，晚会的策划推广和抽奖赞助服务，由重庆英仕杰文化传媒有限公司负责。公司负责人解释说，这次抽奖活动中，抽中特等奖一辆汽车的，的确另有其人。

公司负责人说，秦先生中的大奖，不是汽车一辆，而只是洗车服务一次。理由是中奖页面中，兑奖说明写了“仅含服务”几个字。公司负责人还表示，真正大奖已经被其他人领走了。领奖人的中奖页面上，兑奖说明写的是“恭喜你中奖”。对于这样的解释，秦先生觉得不能接受。

尽管原有的抽奖公告中，并没有设置洗车服务这样一个奖项，但这家公司表示，秦先生中的，就是一次洗车服务。秦先生有一个疑问，为什么19号晚上，中奖页面又会变成一罐豆腐乳呢？这位负责人又说，因为秦先生中了两次奖，一次是洗车服务，一次是豆腐乳。

这家公司负责人的解释，始终不能让秦先生一家信服。这家公司也没有向记者提供领奖者的联系方式，只是一再强调，中汽车大奖的另有其人，目前领走了奖品。对于这样一个抽奖活动，其公平公正性是如何来保证呢？

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