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女子停车1分钟"收"936元? 停车场领导:系统问题
2017-10-30 19:15:19   杭州网

    

    法制晚报讯10月27日晚,左女士驾车进入北京工体某停车场一分钟,出来时电子系统显示需交纳936元,停车时长显示为2017年10月22日晚7时到10月27日晚11时,工作人员称不能出去,要找领导来。领导称:“以前也有过类似情况,是系统问题。”

    10月29日中午,《法制晚报》记者来到位于工体附近停车场的南门,询问该停车场管理人员是否经常出现电子系统记录不准确的情况,该停车管理员称:“在这上班半年之久经常遇到这种情况,有一次最长时间显示停车几个月,需要交费一万多元。”

    遇到这种情况都是如何处理的?“经后台查监控,确认该车辆进出时长,然后再按正常收费标准收费,这属于机器的失误。前几天有位女士早上着急上班,从南门进,北西门出,我们查后台看到实际进来也就几分钟,但机器又显示错误收费290元,后来按照收费标准交费一元,我们在操作台点免费,这才可以出去。”

    该停车管理员又称:“应该是机器软件的问题,有时会抓拍失误,把‘B’拍成‘8’,车辆进出时间就会有误,除南门外,其他几个门也都出现过此情况。”

    对此,《法制晚报》记者采访了该停车管理系统技术人员,他解释称:“放行早或者系统拍错车牌号码、没拍清楚都会出现这种情况;车牌不干净、破损,拍照时容易出现识别错误。”

    针对此系统漏洞,技术人员建议:“在后台记录里把错误的车牌矫正,以前的滞留车辆记录清理,下回再进停车场就正常了。软件部分我们这边技术也在改善升级,完善好会第一时间过去进行修复。”

(原标题:女子停车1分钟"收"936元? 停车场领导:系统问题)
来源:法制晚报    作者:    编辑:周夏    责任编辑:方志华

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