告别流量造假,净化网络环境 能从根本上杜绝刷量吗?估计很难,因为刷量背后有巨大的利益和动机。国家电子商务研究中心主任曹磊表示,利益驱使、隐蔽优势带来的违法成本低、再加上电商平台的治理态度和处罚力度不够等,也是导致刷单刷量屡禁不止的原因。 《电子商务法》有望填补监管空白。“刷单涉及链条较长,需要全行业及监管部门一起来携手打击。”阿里集团菜鸟网络快递事业部总经理王文彬表示。 正如全国首例暗刷流量案中法官在判决书中,从法律角度所说的:“虚假流量会阻碍创新价值的实现,降低诚实劳动者的信心,扭曲决策过程,干扰投资者对网络产品价值及市场前景的判断,影响网络用户的真实选择,扰乱公平有序的网络营商环境。” 为此,各大平台已在努力。针对刷量行为,除了常规的人工监测, 部分平台逐步借助大数据分析等技术手段对此乱象进行打击和规范。据爱奇艺首席技术官汤兴介绍,爱奇艺借助大数据和机器学习,成为业界少有的通过人工智能建立反作弊系统的视频平台。 有数据显示,小红书后台每天收到近万举报量,用户每天的随手举报,也在显著帮助社区的治理。该平台可以做到0.1秒识别机刷,对人工刷量识别准确率已达到99.9%。小红书联合京东、百度、美团等行业的力量,共同组织“阳光诚信联盟”,通过数据共享、信用互通的方式一同打假、反欺诈、反腐败。 广州互联网法院法官曹钰表示,互联网企业在开展旨在增加用户量、流量的悬赏活动时,要制定更加合理、有针对性的规则;同时加大技术投入,提高识别和防范黑、灰产用户和相应行为的能力;相关部门强化数据共享和联动,加大对“羊毛党”中涉及刑事犯罪的打击力度,建立一个真实、公平、公正、诚信的网络环境。 |