导语:在百度搜索中输入“福特新福克斯异响”,会显示出500多万个相关结果。近日,拥有美国血统的福特汽车被网友和媒体曝光,其多款搭载了双离合变速器的2012款长安福特新福克斯自动挡轿车,在驾驶中时常会出现异响、抖动和顿挫。由于该问题频遭车主投诉,有关福特新福克斯双离合变速器的技术质量问题,已经成为车主们关注的焦点。

新福克斯问题不断 消费者主动要求退订单

    新福克斯异响频发 消费者要求退订单

    “我的新福克斯是去年买的,但就在一个月前,车辆由2挡换到3挡的时候,离合器就有哒哒的声音,就像金属之间在猛烈碰撞一般。直到现在,这样的声音总是存在。”打进本报热线的义乌车主陈先生说,之前老款和新款福克斯被爆变速箱和方向机存在渗油、漏油情况,现在一直被宣传核心技术的双离合器也存在异响,已经对长安福特这个品牌失望。尽管有这么严重的问题,但目前厂家和4S店都宣传异响属于正常情况,不影响安全驾驶。

    刷PCM 蒙迪欧-致胜油耗增加

    除了新福克斯集体爆发变速箱异响、溜坡事件外,长安福特另一款车型蒙迪欧-致胜也被爆出厂家要求4S店为车辆刷PCM程序,但没想到刷了之后车辆集体出现动力减弱、油耗增加的毛病。

    “今年到4S店去做三保的时候,被告知自己的车辆需要通过刷PCM来升级,当时以为是一项正常服务就没有在意,但就是刷了这次程序后车辆频繁出现问题。“ >>>>详细内容

    在低速的时候,变速箱有异响,会发出‘咔拉咔拉’的声音……

厂家答复“离合器异响系正常现象”

    住杭州的方先生也同样遇到了这个情况。方先生今年2月份从浙江万国4S店买了一款福特新福克斯,开到200多公里的时候就发现变速箱有问题。

“在低速的时候,变速箱有异响,会发出‘咔拉咔拉’的声音。”方先生告诉记者,目前4S店方面正在为他解决这个问题。无独有偶,上海车主吴华(化名)于2012年9月24日购买长安福特新福克斯2.0豪华运动型汽车,2013年6月车辆行驶11000公里时变速箱出现异响情况。

    记者在经过一定数量的车主调查后,对厂家给出的解释存在以下几点质疑:  1、如此异响属于正常工作噪音,为何在新车刚开始使用的时候没有类似情况,而是在行驶了一段里程后才暴露出来?2、如该现象是正常情况,厂家在顾客购买产品前应尽到告知义务,而不是强迫消费者接受此类噪音?3、异响是否造成行驶当中的熄火、抖动,还有待观察。>>>>详细内容

相关内容
异响、抖动频发 长安福特称没有任何缺陷

新福克斯车身抖动被指有缺陷

   近日,有消费者向中新网汽车频道反映长安福特新福克斯有车身抖动现象,但在4S店多次检车维修后并未解决该问题。有车主质疑是该车选用的半轴有缺陷,并称换半轴后可以解决此问题。然而厂家和4S店方面却回应称,车辆没有任何缺陷,部分抖动属于正常现象。

  一位来自河北邢台的李先生在接受中新网汽车频道采访时介绍,他是7月3日提的新款福克斯,当天提车回家路上行驶时,李先生发现车辆出现左右晃动现象,“像发动机没固定好的样子”,尤其是膝盖顶着前内饰板的时候最明显。 >>>>详细内容

拿什么拯救你——我的长安福特? 

    一个“牛”用来形容一样事物时,往往是来阐述它的优秀之处。如今长安福特却用“牛气熏天”的服务态度对待“受伤”的新福克斯车主。周三,本报就多位新福克斯车主出现双离合器异响情况进行了报道,短短两天时间内又有许多车主反映同样的问题。除了离合器异响十分明显外,还有车主反映新福克斯在上坡时,即使是很小的坡度,也会出现溜坡现象。

    目前长安福特和4S店都互相踢皮球,没有给出一个明确说法。很多车主只能是哑巴吃黄连,有苦说不出。 >>>>详细内容

 
 

编辑:马国平