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年年岁岁花相似，岁岁年年总结忙。年底，又到了要交各类总结和报告的时候。别看薄薄一张纸，却愁煞了不少人。
这一年，你做了哪些工作？目标完成了没有？承诺有没兑现？不管你处在职场中的哪一层，年终总结就像一道逃不掉的程序，让你不得不认真审视，在即将过去的这一年里，你在职场中的得与失。
就如同幸福总是相似的，不幸却是各不相同，不同的人，对年终爱恨交加的体验也是大不一样。 |
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写年终总结不是篇幅越长越好，还是应当“有话则长、无话则短”，关键是言之有物、分析有见地。其实写好年终总结能否年终奖翻番不是最重要的，从某种意义上讲，“姐写的不是年终总结，而是品行和才能”。
又到一年“总结”时。前日，某报报道了一位“总结姐”的故事：一家德国生物医药制品公司的新进毕业生写的年终总结竟然厚达46页，而老板看到这份精致如宣传册般的年终总结时如获至宝，当即拍板“此人今年年终奖金翻番”。
对此一些职场资深人士也有不同的看法：“一个职场小菜鸟，在业务上拿不出什么硬东西，就玩一些纸上谈兵的东西。如果企业还要支持、鼓励这种‘玩虚的’，那么对我们这种实干家就太不公平了。”[详细] |
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临近岁末，伴随着对年终奖的热切期盼而来的是什么？令人纠结的“年终总结”！昨天下午，“年终总结”成了网络热词，同时有许多人织着围脖，诉说着总结的纠结。连著名网络写手“匪我思存”都在发微博说，“为年终总结迷茫了好几个小时，不知道如何下手”。“老婆俊，孩子帅，找个小三还倒贴……我笑醒了。老婆大人狂吼：睡什么睡，还不抓紧时间排队囤点油去，听说又要涨价了……”各种版本的工作总结戏谑着职场的潜规则，生活中的“黄粱美梦”，令人心酸。职场尴尬：干得好不如说得好[详细] |
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 年底，又到了要交各类总结和报告的时候。别看薄薄一张纸，却愁煞了不少人。这两天，论坛和微博上随处可见网友为此所发的牢骚，更有人因为要在一周内交5份总结而陷入抓狂。不过，在白领陷入“总结焦虑症”的同时，网上各类版本的搞笑年终总结也纷纷出炉，一定程度上以幽默缓解了焦虑。
尽管不少人都为写工作总结而头疼，但自发的家庭总结却在升温。因为此类总结无需拔高，有话则长无话则短，简单实在……
坐班一整天，真是好辛苦。邮件一百五，阅完要回复。一二三四五，问题逐一数。ABCDE，待办列条目。事情很琐碎，任务又繁复。时间赶得紧，交期不能误。伊妹才送出，后续紧跟住。还要打电话，叮咛又嘱咐。工厂提问题，心中要有数。客人提要求，技巧来应付。老美若发问，咱不能糊涂。老板又开会，重点来叮嘱。急事快快做，缓事当天出。大事优先办，小事要兼顾。能文会打字，能武会看图。资料看仔细，价格看清楚。忙得眼发直，累得屁股木。喝茶看报纸，哪有闲工夫?都说白领好，不用汗滴土。谁知卖身钱，血汗无形铸。[详细] |
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 “过去的一年中，我在您的直接领导下、在岳父岳母的英明指导下，遵照您的指示，兢兢业业、恪尽职守、摸爬滚打、积极进取，各项家庭工作均取得显著成效。”请不要惊讶，以上是一个男人写给老婆的年终总结，近日被网友转发在各大论坛中，众网友跟帖讨论可是相当热烈。正是职场上的个人年终总结的高峰期，记者发现，有不少市民在临近岁末时，发挥奇思妙想，写下属于充满自己创意的另类年终总结，各种给力的“浪漫派”、“温情系”年终总结版本正悄然流传开来。
关键词：温情
“回校园BBS总结生活轨迹”
“毕业后参加工作3年多，年收入约5万元，争取2011年涨30%；房贷50万，家里多了个孩子；虽然工作有时很辛苦，但觉得2010年很幸福”、“工作4年，体重增加20斤，身体开始出现亚健康，目前正在寻找内心的安宁与繁忙的工作中的平衡”、“工作1年，月收入3000多元，即将步入婚姻殿堂”……在各大学校园BBS上，出现了很多置顶的“年终总结帖”，许多应届或者历届的毕业生们梳理着自己近年来的工作、家庭、资产变化。
江铃集团汽车设计师黎华表示，毕业6年后，生活有了很大的变化，褪去了青涩的青春，逐渐走进了生命中的成熟期，在年关时，她发现大学校园BBS上的“总结帖”，觉得非常感动，“看到同学们和学弟妹们走出学校，走向不同的人生轨迹，又在一年的年底回到大学BBS上互相关照，互报喜讯，感受到一份温情。”[详细] |
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 又到年终时，办公室白领们纷纷开始写年终总结。于是，各种各样的年终总结攻略和范本，再次成为网上热议的焦点。年终总结就像是对白领们一年一次的考试，折射出的是形形色色的职场心态和办公室哲学。
令人难堪的年终总结
年终总结书难写，年终总结会难开，某网络社区“年终总结怎么写？”话题中，一些白领把自己的经历和遭遇在网络上晒了出来：
网友：公司要求年终总结字数不得少于3000字！天呢，哪位好心人能帮帮我啊！
网友：我们领导才叫绝呢，今年要求所有部门员工写好年终总结后，相互交换“学习”，这不是让我们相互揭短么？
网友：我们单位的年终总结与奖金挂钩。可是我每年都拿不到这笔额外的奖励，因为我不会“拍马屁”。
网友：我们单位不用写年终总结，但是在各部门的年终总结会上，大家要轮流发言。几年来，年终总结大会要么就是批斗大会，要么就是诉苦大会。不过，大家的待遇却没什么变化。……[详细]
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名词解释
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。
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主要内容
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识.
4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等.
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写作方法（年终总结“六要点”）
一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。
二、 对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：
1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 [详细]
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撰写忌讳
“年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈，夸大其词。
这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。
二忌避重就轻。
一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了”。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。
一些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。因此，“年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。 |
